Política de envío

🚚 Política de Envíos – Somnova

En Somnova, nos comprometemos a entregar tus productos de salud de manera segura y en el menor tiempo posible.


📦 Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

  • ⏱️ 5 a 10 días hábiles desde la confirmación del pago.

Este plazo puede variar según la comuna de destino, la disponibilidad del courier y factores externos ajenos a Somnova.


📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas especializadas en despacho de paquetes.


📦 Preparación y despacho

  • Los pedidos se preparan y despachan una vez confirmado el pago.
  • Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para poder rastrear tu entrega.

⚠️ Consideraciones importantes

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden extenderse en periodos de alta demanda o por causas externas como clima, contingencias logísticas o problemas del courier.
  • Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de envío pasan a ser responsabilidad del operador logístico.

📞 Contacto

Si tienes dudas sobre tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo: somnovacontacto@gmail.com
📱 WhatsApp: +56 9 7729 2158